名古屋市南区、天白区の特別養護老人ホーム・ショートステイ・居宅介護支援・デイサービスは
「社会福祉法人ケアマキス」にお任せください

TEL.052-693-5461ケアマキス柴田
〒457-0814 名古屋市南区柴田本通4-15
TEL.052-918-3000ケアマキス笹原
〒468-0044 名古屋市天白区笹原町1701
TEL.052-808-0732サニーガーデン土原
〒468-0026 名古屋市天白区土原5-103

■ケアプランデータ連携システム特設ページ

ケアプランデータ連携システムならびに関連する情報を本ページに集約します。
なお、最新情報は下記も参照してください。

■ケアプランデータ連携システム ~ ヘルプデスクサポートサイト
https://www.careplan-renkei-support.jp/
■介護保険資格確認等WEBサービス
https://ltcip.jp/prd/
■介護情報基盤ポータル
https://www.kaigo-kiban-portal.jp/
■介護情報基盤について(厚生労働省)
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_59231.html
■電子請求受付システム
https://www.e-seikyuu.jp/


同一事業所内で複数パソコン運用の留意事項

同一事業所内で複数パソコン運用の場合、以下の留意事項があるので注意してください。
https://www.careplan-renkei-support.jp/wp-content/uploads/sites/2/2024/01/240125_hukusuu_unyou.pdf

ケアプランデータ連携システムの送受信履歴は利用パソコンに依存します。
したがって、複数パソコンに本システムをダウンロードして使用すると、送受信履歴はその作業を行ったパソコンからしか確認できず、別パソコンから確認できません。
一度受信一覧上に受信されたものは、データ取得状況に関係なくそのパソコンでのみデータ取得が可能で、それ以外のパソコンからは確認できません。
届いたCSVデータは本システム上では閲覧せず、本システムから利用パソコン内にデータ取得後、ほのぼのNEXTに反映することで内容確認できます。
各個人のパソコンに届いたデータはそのパソコン上でのみデータ取得できるため、データ受信した人がほのぼのNEXTに反映するか、何らかの形で各担当者にデータを分配する必要があります。


csv用に「ケアプランデータ連携システム」が自動的に作るフォルダ

以下を例に説明します。
・受信年月日時分秒(14桁) 2026年5月1日12時34分56秒
・送信元事業所番号(10桁) 9999999999

ケアプランデータ連携システムの受信一覧から「データ取得」時に選択したフォルダの下に以下のフォルダが自動作成され、CSVファイルがダウンロードされます。
【 選択したフォルダ > 受信年月日時分秒(14桁) _送信元事業所番号(10桁) 】
●\20260501123456_9999999999


csv用に「ほのぼの」が自動的に作るフォルダ

以下を例に説明します。
・提供年月 2026年5月
・居宅支援事業所番号(10桁) 1111111111
・サービス事業所番号(10桁) 9999999999

■居宅の場合
・ケアプランデータ連携から取得した実績のCSVファイルを「ルートフォルダ」に配置します。
・「提供票連携H」画面の「実績取込」を開きます。
・「提供事業所番号」9999999999、「提供年月」R8/5、「支援事業所」は自事業所を選択します。
・「CSV取込」をクリックすると、以下の場所に「jisseki」フォルダが自動作成され、「UPJSK」のCSVファイルが「jisseki」フォルダに移動します。
【 ルートフォルダ > 202605 > 居宅支援事業所番号(10桁) > サービス事業所番号(10桁) > jisseki 】
●\202605\1111111111\9999999999\jisseki

■居宅以外の事業所の場合
・ケアプランデータ連携から取得した予定のCSVファイルを「ルートフォルダに」配置します。
・「居宅支援連携H」画面の「計画取込」を開きます。
・「支援事業所番号」1111111111、「提供年月」R8/5、「提供事業所」は自事業所を選択します。
・「CSV取込」をクリックすると、以下の場所に「yotei」フォルダが自動作成され、「UPHOSOKU」「UPPLAN」「UPSIKYU」の各CSVファイルが「yotei」フォルダに移動します。
【 ルートフォルダ > 202605 > サービス事業所番号(10桁) > 居宅支援事業所番号(10桁) > yotei 】
●\202605\9999999999\1111111111\yotei


同一法人内でのcsvやり取り

同一法人内の居宅と事業所は、ケアプランデータ連携システムを使わず直接csvをやり取りして、ほのぼのNEXTに入出力しても問題ありません。
また、csvを使わず「計画転送」「実績取込」でも対応可能です。
詳しい手順は以下を参照してください。
・Q00074 利用票の計画をサービス事業者に転送したい
・Q00075 サービス事業者の実績を利用票に取り込みたい
・Q08173 居宅介護支援事業所から送られた計画を取り込みたい
・Q03368 実績を居宅介護支援事業所に転送したい


サテライト枝番について

「居宅事業所連携H」ならびに「提供事業所連携H」の「マスタ他」で「サテライト枝番設定」が必要な場合と不要な場合は、以下の通りです。

■サテライト枝番が必要な場合
例えば、通所介護事業所が同じ事業所番号で午前通所と午後通所で運用している場合、いずれか片方の事業所にサテライト枝番を入力する必要があります。
サテライト枝番設定を行った事業所の情報をケアプランデータ連携システムでやり取りを行う場合は、居宅介護支援事業所・サービス提供事業所どちらも共通の枝番設定を行う必要があります。
また、同じ事業所番号・事業種別の事業所を誤って登録してしまった場合や、法人名変更などで同じ事業所番号・事業種別の事業所を複数登録している場合は、現在利用していない事業所にのみサテライト枝番を設定し、区別をつける必要があります。

■サテライト枝番が不要な場合
同じ事業所番号・事業種別の事業所を誤って登録してしまった場合や、法人名変更などで同じ事業所番号・事業種別の事業所を複数登録している場合は、現在利用していない事業所にのみサテライト枝番を設定し区別をつける必要があり、運用中の事業所にはサテライト枝番設定は不要なため、居宅介護支援事業所・サービス提供事業所どちらも枝番設定なしでデータのやり取りを行います。

■サテライト枝番について以下も参照
Q06443 [提供事業所連携H]画面の[計画出力]で以下のメッセージが表示されてしまう
・以下のサービス事業所は、事業所マスタに、同一事業所番号・サービス種類の事業所が複数登録されています。サテライト枝番の設定を行って下さい
Q08629 同じサービス提供事業所で介護と予防がある場合に、サテライト枝番の登録が必要か確認したい
Q07593 ケアプランデータ連携で実績取込をすると「以下の提供事業所は事業所番号またはサテライト枝番の登録がありません。登録内容をご確認ください。」というエラーメッセージが表示される
Q08389 ケアプランデータ連携システムからダウンロードした予定ファイル(CSVデータ)を取り込むと、正常終了となるのに利用者や提供票が取り込まれてこない


マニュアル

ケアプランデータ連携システムのマニュアルは以下からダウンロードしてご覧ください。
ほのぼので出力したcsvをケアプランデータ連携システムで送受信する手順は下記マニュアルp.71~p.134に記載あります。

ケアプランデータ連携システム操作マニュアル
(2025年9月26日版)

ほのぼのNEXTのマニュアルは下記「ほのぼのNEXTよくある質問」からダウンロードしてご覧ください。


■ほのぼのNEXTよくある質問(共通)(回答PDFをダウンロードしてご覧ください)
Q05188 [計画取込]画面に利用者名が表示されない
Q06801 ケアプランデータ連携システムの活用及び事務職員の配置等を行っている場合の基本単位を設定したい
Q07585 ケアプランデータ連携システムからダウンロードした実績ファイル(CSVファイル)を取り込むと以下のデータベースエラーが発生してしまう
・エラーコード999
・エラーメッセージ:66のバインド パラメータの値28が大きすぎます
Q07837 「実績ファイルに取り込み対象のデータがありません」と表示され、実績取込できない
Q07847 ケアプランデータ連携で提供票の通信欄の情報を送信したい
Q08186 委託を受けている介護予防支援事業所から地域包括支援センターへケアプランデータ連携システムを使って予定や実績を連携したい
Q08389 ケアプランデータ連携システムからダウンロードした予定ファイル(CSVデータ)を取り込むと、正常終了となるのに利用者や提供票が取り込まれてこない
Q08483 ケアプランデータ連携システムからダウンロードした福祉用具の実績ファイルを取り込むと、利用票に実績行が新たに追加されてしまう


■ほのぼのNEXTよくある質問(居宅のみ)(回答PDFをダウンロードしてご覧ください)
Q00074 利用票の計画をサービス事業者に転送したい
Q00075 サービス事業者の実績を利用票に取り込みたい
Q02751 (居宅支援事業所向け)ほのぼのNEXT初期設定
Q06587 ケアプランデータ連携システムからダウンロードした実績ファイルを、各事業所の「jisseki」フォルダに自動的に振り分けて移動したい
Q02752 (居宅支援事業所向け)ケアプランデータ連携システムにアップロードする予定ファイル(CSVファイル)を出力したい
Q02753 (居宅支援事業所向け)ケアプランデータ連携システムからダウンロードした実績ファイル(CSVファイル)をほのぼのNEXTに取り込みたい
Q07328 令和7年4月以降の利用票や利用票別表に「用具名称(機種名)」や「TAIS・届出コード」の記載が必ず必要か確認したい
Q07351 [提供票連携計画出力利用票別表情報]で以下のメッセージが表示される
・「半角の(5桁-6桁)以外のTAISコード等は空で出力しました。」
Q07352 [提供事業所連携福祉用具]画面で以下の確認メッセージが表示される
・「商品が未確定のサービス行があります。処理を続けますか?商品が未確定のサービスは転送されません。」
Q07376 [提供事業所連携H]の「支援事業所」に委託の事業所が表示されない
Q07380 提供事業所連携Hの[実績取込]画面で「取込対象の利用者がいません」とエラーになる
Q06443 [提供事業所連携H]画面の[計画出力]で以下のメッセージが表示されてしまう
・以下のサービス事業所は、事業所マスタに、同一事業所番号・サービス種類の事業所が複数登録されています。サテライト枝番の設定を行って下さい
Q07418 ケアプランデータ連携で半額の福祉用具の実績を取り込むときに自動で半額にならない
Q07426 ケアプランデータ連携で福祉用具の実績を取り込むと、「1」が全ての日数に反映する
Q07819 [提供事業所連携H]画面で出力した予定ファイル(CSVファイル)のファイル名の違いを確認したい
Q08381 [提供事業所連携H事業所設定]画面にある「運用対象」の「対象」と「対象外」の違いを確認したい


■ほのぼのNEXTよくある質問(居宅以外の事業所)(回答PDFをダウンロードしてご覧ください)
Q02754 (サービス提供事業所向け)ほのぼのNEXT初期設定
Q06628 ケアプランデータ連携システムからダウンロードした予定ファイルを、居宅支援事業所のフォルダに自動的に振り分けたい
Q02755 (サービス提供事業所向け)ケアプランデータ連携システムにアップロードする実績ファイル(CSVファイル)を出力したい
Q02756 (サービス提供事業所向け)ケアプランデータ連携システムからダウンロードした予定ファイル(CSVファイル)をほのぼのNEXTに取り込みたい
Q03368 実績を居宅介護支援事業所に転送したい
Q05245 居宅介護支援事業所から送られた計画を取り込むときに、通所パターンの食事や送迎情報を同時に取込みたい
Q06581 [居宅支援連携H]画面の[実績出力]画面に利用者名が表示されない
Q06582 [居宅支援連携H]画面の[実績出力]画面で[取込]をクリックしても、提供票の実績が反映しない
Q07382 居宅支援連携の実績出力でCSV出力を押すと「実績出力可能な利用者はいませんでした」と出てしまう
Q07461 ケアプランデータ連携のCSV取込で、居宅支援事業所の選択を誤った場合の修正方法を確認したい
Q07823 月次情報で取込すると「以下の2つの居宅介護支援事業所の情報が存在します…」と表示されてしまう
Q07961 居宅支援連携で実績出力を行ったときに、処遇改善加算の実績に「1」が立たない
Q08173 居宅介護支援事業所から送られた計画を取り込みたい
Q08181 予定ファイルを取り込んでも、[居宅支援連携H]画面で「別表」が表示されない
Q08301 居宅支援連携の実績出力でCSV出力を押すと「実績出力処理の実行中にエラーが発生しました」と出てしまう


証明書について

ケアプランデータ連携システムの証明書の有効期限は、こちらのPDFをダウンロードして確認してください。
その他、以下に補足します。

・ケアプランデータ連携システムで使える証明書は「介護DX証明書」と「介護保険証明書」の2種類あるが、今回各パソコンにインストールしたのは「介護DX証明書」
・証明書は事業所番号に紐づいているので、同一事業所で事業所番号が複数ある場合は、その事業所番号に対応する証明書を複数インストール
・逆に複数事業所で同一事業所番号を共有している場合は、対応する証明書ひとつで構わない
・証明書には有効期限があるので、期限が切れる前に新しい証明書をインストールする必要あり
・証明書はケアプランデータ連携システムだけでなく、新LIFE、介護情報基盤、介護保険資格確認等WEBサービスでも共用なので、一度インストールすれば、期限切れまでは追加インストール不要